条款和条件
1 - 订单
1-1：采购模式。
Saveb2b APP营业时间为一天24小时 一星期7天。 星期六星期日的订单将在星期一发货。
要在APP上进行购买，您必须执行以下操作：
- 登录您的账户或创建一个新的账户
- 选择您的商品，选择颜色和大小。
- 加入购物车
- 选择：是否继续购物或确认购物车
- 选择您的送货模式
- 选择你的付款方式
- 在最终确认您的订单之前检查详细的信息
- 为了避免为缺货商品付款，在付款之前，请等待发票的发送，以确定可给出的商品和确切的支付金额。
- 付款完成后，订单将在同一天进行处理。 您的订单将被分配一个订单号。 您的订单的确认邮件将发送到之前填写的地址。
客户可以通过Saveb2b APP登录帐户来检查订单状态。
该我们建议您在完成后仔细检查您的订单。
Saveb2b将根据库存情况执行在网站上收到的订单。 在缺少一个或多个所订商品时，Saveb2b承诺将通知客户。
需要退回订单的情况，如果客户想要退回的话，客户确认之日起7天内可以进行。
1-2
订单在已付的情况下才将被发货。
2 - 付款
2-1条付款方式如下：
- 信用卡：Visa，Mastercard
- 银行转账
款项不能通过支票支付。
2-2
银行卡支付的订单（签证，万事通卡等）我们银行将会立即收取。
2-3
客户确认订单意味着无条件接受这些一般销售条款。
2-4
每个订单必须与付款相匹配，不允许不同订单进行共同付款
2-5
一旦确认付款，我们将开始处理订单。
3 - 配送信息
3-1订单配送
SAVEB2B选择(BRT, TNT, GLS),作为商品的配送公司。自提走货品开始，他们将承担所有的运输责任。
3-2配送时间
订单准备及运输所需时间为2-3个工作日。对于意大利一些较难到达的目的地，如岛屿或一些地区，配送时间可能会增加到7个工作日。
3-3运输和费用
订单的支付是通过信用卡或银行转账提前支付。货品会被配送到订购时所填写的地址，此地址可以与发票地址不同。
意大利地区使用我们的运输方式所需运费：
- € 12-25意大利内除下面定义地区的每一次发货。
- € 12-25 意大利内一些较小的岛屿。
填写到货地址时需要具体指出：门牌号码，第几幢，门铃码，楼层，和您的信箱上所写姓名。
快递员将通过短信或电子邮件的方式通知送货时间。如果未能顺利收货，快递员会留下信息确定一个新的送货日期。
如果货品未被接收，再次送货的费用将由收货方承担。若出现货品被退回或者仓库寄存的情况，存储费和再次送货的费用由收货方承担。
重要提示：未被收取并被寄存的商品将被收取存储费（存储费用为€9,92，每增加一天的费用为€ 2,50。不含增值税。）
在签收货单之前检查好货品是否出现损坏，如果有损坏，可以要求更换。您可以在MODULO RESI APP上填写表格，或者联系我们的客服。我们的快递员会在一个确定的时间收回货品。
3-4 运输跟踪
出货后，您会收到一封付有运输追踪码的电子邮件。
4 – 退货政策
4-1 -退货政策
客户有权在购买之日起15日内通过发送通知退货。 通知必须用过电话联系客户服务部门3887248446或发送退货邮件至以下地址：info@saveb2b.com这个期限之后，退款将不会被执行。
4-2 – 换货和退款条款：
Saveb2b被要求只能接受原包装退货（鞋盒，塑料包装），并保存完好。 否则退货将被拒绝。
退回的商品将被记为积分或退款
4-3
Saveb2b将在收到消费者退出合同的决定之日起14天内偿还收到的消费者的款项。
Saveb2b将使用消费者用于最初交易的相同付款方式进行退款，除非消费者明确要求，否则他或她不必因退款而承担任何费用。
4-4
对于所有的退回的商品不论换货，或者撤销/退货，从客户到Saveb2b的运费只在第一次退换货时由我们支付。
从第二次的换货或撤销/退款，客户到Saveb2b运送的费用如下：
-€ 12意大利内除下面定义地区的每一次发货。
- € 18意大利内一些较小的岛屿。
在换货的情况下，从Saveb2b到客户的运输费用将被收取，并与货量无关。
4-5
客户必须在收到包裹后60天内通知QD SRL，saveb2b有关发送的产品的任何争议，指出存在缺陷或与订单不符的地方。
超出这个期限QD SRL 即Saveb2b 不再接受任何投诉。
QD SRL 收到投诉后十日内，必须对消费者作出回应。 在接受投诉的情况下，QD SRL承诺偿还客户的费用或更换错误的商品，丢失的商品或不在订单内的商品
5 - 合法保证
5-1消费者权益
所有产品均符合消费规则第122-135条提供的合法保证
合法保证由消费准则提供（第128条及以下）并且在消费者购买到残次品或不能正常使用的商品，或者与售卖者描述不符的商品时用于保护消费者。即使与制造商不同，消费者也可以通过联系货物的卖方来履行合法权利。如果商品不合格，消费者有权自行选择由卖方免费修理或更换有缺陷的商品，除非所需的补救措施对于另一方而言是不可能的或过度沉重的。如果不能进行更换或修理，消费者有权降低价格，或者要求退回与货物的价值相称的金额。合法保修期为货物交付后两年，消费者必须在发现缺陷后两个月内提出申诉。
5-2期限
如果消费者未在上述期限内进行申诉，在5-1中提到的权利将被剥夺。
6 - 争议解决的替代性程序
6-1 ADR（联合调解）
根据法案第49条第1款第5号2005年9月6日 206（消费准则），利用联合解决机制。如果消费者在三十天内向公司提出投诉而没有收到回复或已收到他认为不满意的回复，则可以启动
该程序。决定使用调解程序的客户有义务将申请发送到地址：
conciliazione@consorzionetcomm.it 或传真号码02/87181126。 更多相关信息请参阅：http://www.consorzionetcomm.it/Space_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl
6-2 ODR
根据法令第524/2013第14条通知您，如果发生争端，您可以通过欧盟的ODR平台提交投诉，网址为http://ec.europa.eu/consumers/odr/。 ODR平台是希望在庭外情况下解决销售合同或在线服务引起的争议的站点。 有关更多信息，请联系：（商家电子邮件地址）
7- 隐私法
7-1条保护个人资料的资料（第13条D.Lgs。30.06.2003,196）
依法通知你：
•信息处理方是QD SRL, Via corradino d’ascanio 4 20124 Milano Italy
•信息处理管理者是QD SRL的法定代表。
•负责人是Jessica Wei。
•个人数据将被通过既定标准进行计算机处理并用于商业目的，销售，促销，管理，统计。
•为了完成订单目的，某些信息是强制性的，拒绝提供这些数据会妨碍客户收到订购商品; 其他数据（例如电话号码）是可选的，是为了允许公司改善服务; 拒绝提供给他们不会带来严重后果。
•信息不会被传播
•在经过事先同意的情况下，可将数据传达给具有相同业务的远程销售公司，如以下行业：服装，内衣，鞋类，服装珠宝和配饰。
•数据可能被披露给相关雇员或其他进行必要处理的人或与广告材料相关的人员，以及处理订单和执行合同关系提供具体严格功能服务的第三方， 如：数据录入公司，定制服务中心，短信，呼叫中心; Poste Italiane s.p.a。 提供支付服务的公司。
•客户有权随时取得：
A）确认有关他的个人资料是否存在，即他使尚未注册，以及以可理解的形式告知他们相同信息及其来源，处理的目的和方法以及处理的逻辑;
B）持有人和经理的身份资料;
C）取消，转换为匿名形式或阻止违反法律信息处理;
D）更新和整改，以及如果你有兴趣了解，数据的集成;
E）证明（c）和（d）点提到的行动已被提请他们通知的人的注意，除非这是不可能的，或涉及使用明显不相称于受保护的权利;
F）要知道，通过基于第37条D. Lgs 196/2003的自由注册。信息的处理可能影响它。
G）为了发送广告材料和直接销售的目的免费处理个人数据。
H）链接到Facebook，Twitter，Pinterest的社交插件。
在任何时间和最大限度的情况下，客户可以通过直接联系QD SRL要求此处所列的权利。 - Via corradino d’ascanio 4 20124 Milano Italy
8 - 付款安全
8-1信用卡支付交易的安全性由BANCA SELLA保证通过使用128位加密。
因此，敏感数据不会传输到saveb2b.com，也不会被我们的服务器收集。
有关任何信息，Saveb2b的客户服务可用： - 从星期一到星期六从9.00到12.30和14.30到19.00的电话是3887248446.（请在准备好您的订单号）。 - 电子邮件至：info@saveb2b.com（请注明您的订单号） QD SRL - Via corradino d’ascanio 4 20124 Milano Italy